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Intelligence artificielle : comment bien rédiger un prompt ?

Vous ne voulez louper aucun de nos contenus sur l'intelligence artificielle ? Alors, pensez à consulter régulièrement notre dossier spécial dédié à cette matière : L'intelligence artificielle (IA).

Entre un prompt flou et un prompt structuré, la différence peut vous faire gagner 15 minutes sur chaque tâche. Ou vous en faire perdre autant. Dans cet article, découvrez comment transformer l’IA en véritable assistant efficace, grâce à quelques principes simples et des exemples directement réutilisables. Parce que bien utiliser l’IA, ça commence par savoir exactement ce qu’on lui demande.

Vous utilisez peut-être déjà ChatGPT, Claude ou d’autres assistants IA pour rédiger un e-mail, synthétiser un document ou préparer une note. Et vous l’avez sans doute remarqué : parfois, l’IA produit exactement ce qu’on attend, avec un effet « waouw ». Et parfois… on obtient quelque chose de flou, à côté de la plaque, voire inutile. La différence ne vient pas de l’outil, ni d’une question de chance. Elle vient de la qualité du prompt, c’est-à-dire la manière dont vous formulez votre demande.

Un prompt, ce n’est rien d’autre qu’une instruction. Mais c’est aussi, mine de rien, un acte de communication. Comme briefer un collaborateur ou rédiger une note de deux pages, un prompt demande d’être clair sur l’objectif, le contexte et le résultat attendu. Plus l’instruction est précise, mieux l’IA peut répondre. Plus le prompt est vague, plus elle comble les trous… parfois n’importe comment.

Pour les dirigeants et cadres dans les administrations locales, cette compétence devient stratégique : elle permet de gagner du temps sur les tâches répétitives, d’améliorer la qualité des écrits, et de libérer du temps pour ce qui compte réellement — la décision, la coordination, le lien avec les équipes et le service au citoyen. Et si l’on souhaite encourager nos collaborateurs à utiliser l’IA efficacement, autant leur transmettre les bons réflexes.

Dans son article, Sébastien Pinoy propose une méthode simple pour rédiger un prompt clair et efficace : les éléments à toujours préciser, les erreurs fréquentes à éviter, et des modèles prêts à copier/coller, adaptés aux situations du quotidien (synthèse d’un document, rédaction d’un mail, reformulation, préparation d’une note pour un collège, etc.).

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