La transition vers des permis d’urbanisme dématérialisés se construit en étroite collaboration avec les communes.
Début mars, le SPW Territoire a organisé des rencontres, dédiées à ce projet de transformation numérique majeur, d’une part avec les autorités communales des communes pilotes et, d’autre part, avec les agents des services urbanistiques communaux.
Ces échanges ont permis de présenter l’état d’avancement du programme et de dialoguer sur les réalités du terrain.
Un projet structurant pour les administrations et les citoyens
La dématérialisation des permis d’urbanisme constitue un chantier important pour la Wallonie. À terme, elle concernera chaque année plusieurs dizaines de milliers de dossiers traités par les communes et par la Wallonie.
L’objectif est clair :
- moderniser la gestion des permis ;
- simplifier les démarche ;
- permettre un traitement entièrement numérique des dossiers lorsqu'ils sont introduits par voie électronique.
Cette transformation implique une collaboration étroite entre les différents acteurs concernés : administrations communales, administration régionale, instances d’avis, professionnels et citoyens.
Une phase pilote à partir de mai 2026
La prochaine étape importante sera le lancement de la phase pilote de la dématérialisation des permis régionaux à partir du 31 mai 2026.
Cette phase impliquera deux directions extérieures pilotes et 20 communes pilotes, qui participeront à l’expérimentation du dispositif. Elle permettra de tester les outils numériques, d’identifier les ajustements nécessaires et de préparer la généralisation progressive du système.
L’objectif global reste inchangé : achever la dématérialisation des procédures d’ici septembre 2028.
| À consulter également : Dématérialisation des permis d’urbanisme : une nouvelle ère pour 20 communes pilotes |
Des outils numériques pour un flux entièrement digital
La dématérialisation reposera sur plusieurs outils numériques complémentaires.
La plateforme Mon Espace permettra aux citoyens et aux professionnels d’introduire leurs demandes en ligne.
D’autres outils assureront le traitement et la gestion des dossiers par les administrations, notamment Gesper, Notice ou encore les logiciels utilisés par les communes.
L’enjeu est de permettre à l’ensemble de ces systèmes de fonctionner de manière coordonnée afin d’assurer un flux numérique cohérent entre tous les acteurs.
Construire la transformation avec les communes
Les communes jouent un rôle central dans la réussite de cette transition. Ces rencontres ont permis d’échanger sur les pratiques actuelles, les besoins des services urbanistiques et les conditions nécessaires pour accompagner efficacement ce changement.
Ces moments de dialogue sont essentiels pour adapter les outils et les procédures aux réalités du terrain et construire, avec les communes, une dématérialisation utile et opérationnelle.