Conduire le changement dans une administration publique est rarement simple. Résistances, inertie, manque d’adhésion, essoufflement des équipes… pourquoi certaines transformations échouent-elles alors que les objectifs semblent pourtant pertinents ?
Dans son nouvel article disponible exclusivement sur DGConnect, Eric Plasman revient sur le modèle en 8 étapes de John Kotter, une méthode de référence pour piloter le changement de manière structurée et durable. Sentiment d’urgence, coalition d’acteurs, vision commune, communication, victoires rapides, ancrage culturel,... L’article décrypte les leviers concrets permettant de faire accepter — et surtout vivre — une transformation au sein des organisations publiques.
